採用担当者として役立つスキルとは何か？

採用担当者には、企業・組織の成長につながる優秀な人材を必要な人数だけ確保するという重要な仕事が求められます。
そんな重要な仕事を効果的にこなすためには、さまざまな「スキル」を身につけることが重要です。
そこで、採用担当者として役立つスキルについて解説します。

コミュニケーション能力

採用担当者には「コミュニケーション能力」が必要不可欠です。
採用担当者は応募者だけでなく、社内でも経営陣や配属先部門の担当者との「採用する人材像のすり合わせ」のための話し合いが必要になります。
円滑にコミュニケーションがとれないと、採用活動に支障をきたすことになるでしょう。
効果的な採用活動を実現するためには、その最前線に立って就活者の内面を判断し、採用活動に関わる社内外さまざまな人と円滑にコミュニケーションをとれる能力が重要です。

柔軟な対応力

採用担当者には「柔軟な対応力」が求められます。
採用活動においては、想定外のアクシデントも数多く待っているでしょう。
そうした場合のために「マニュアル」がありますが、マニュアルに従うだけでは十分に対応できないケースも多いのです。
必要に応じて採用活動などのスケジュールを調整し、その後の採用活動への悪影響を最小限に抑えられる調整力や対応力が必要になります。

情報収集能力

採用担当者には「情報収集能力」が求められます。
採用活動の手法は多彩化し、就活者の考え方も常に変化しています。
常に最新のサービスやトレンドを把握することで、効率よく採用活動を実施することができるでしょう。

表現力・説明する能力

採用担当者には「表現力」や「説明する能力」が必要です。
採用担当者は採用活動においてさまざまなことを就活者や、採用活動で利用するサービスの担当者など外部の人間に説明する立場となります。
就活者や求人媒体の担当者に必要なことを十分に説明できないと、採用のミスマッチや非効率化などのリスクを抱えることになるのです。
多くの人にとってわかりやすい言葉を選び、丁寧に説明する能力が求められます。

協調性

採用担当者には「協調性」が必要です。
採用担当者は、採用活動において社内外でさまざまな人と関わることになります。
協調性がなく上から目線の態度で行動していると、相手からのひんしゅくを買ってしまい、協力して採用活動を進めることが難しくなってしまうのです。
スムーズかつ効率よく採用活動を行うためには、相手を尊敬し、相手の立場になって物事を考えられる協調性が求められます。